Infos und Service 

Theaterkasse 
Unsere Theaterkasse ist 60 Minuten vor Beginn der Vorstellung geöffnet. 

Stornierungsfristen 

(gilt nicht bei Sonderveranstaltungen - hier gelten gesonderte Regelungen je nach Veranstalter)

Gruppen: Bis zu 8 Wochen vor Vorstellungsbeginn per Mail  
 

Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

(gilt auch bei Sonderveranstaltungen)

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigungen, die einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Leistungserbringung vorsehen, ein Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dem Kunden steht daher kein Widerrufsrecht für die Bestellung von angebotenen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, insbesondere Bestellungen von Tickets für Veranstaltungen, zu. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Erhalt der Bestätigung oder Erhalt der Rechnung durch das Naturtheater Bauerbach bindend und verpflichtet den Kunden zur Abnahme und unverzüglichen Bezahlung der bestellten Tickets. 

Ausnahme:

Einrichtungen haben die Möglichkeit Einzeltickets bis eine Woche vor Vorstellung zu stornieren. Diese Stornierung ist per Mail  anzumelden. Eine spätere Stornierung kann aus organisatorischen Gründen nicht anerkannt werden.

Umtauschservice / Gewährleistungsanspruch 

(gilt auch bei Sonderveranstaltungen)
Tickets können auf andere Vorstellungen umgebucht werden. Anmeldung per Mail an  

Sollten jedoch Vorstellungen ggf. aufgrund mangelnder Auslastung, plötzlicher Erkrankung von Ensemblemitgliedern oder höherer Gewalt abgesagt werden, kann eine Ersatzvorstellung angeboten werden. Sollte auch das nicht möglich sein, werden die Karten gegen Gutschein umgetauscht oder Sie erhalten Ihr Geld zurück.

Ticketzusendung

Eine Zusendung von Tickets auf dem Postweg ist ausgeschlossen. Sie können Ihre Tickets am Vorstellungstag an der Tageskasse kostenfrei abholen.

Altersempfehlung
Die bei unseren Kinderstücken empfohlenen Alter sind Richtwerte. Da alle Kinder unterschiedlich sind, überlassen wir die Beurteilung, ab welchem Alter Sie Ihre Kinder mitbringen, gerne Ihnen. Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt.

Einlass
Der Bewirtungsbereich für Gäste ist 1 Stunden vor Beginn der Vorstellung geöffnet. Der Einlass in unser Theater erfolgt beginnend mit der Saison 2026 ab 30 Minuten vor Beginn der Vorstellung.
 

Bestuhlung und Sitzkissen / Sitzauflagen

In unserer Freilichtbühne besitzen wir keine festinstallierte Bestuhlung, so dass Sie freie Sitzplatzwahl haben.

Für eventuelle Sitzkissen oder Sitzauflagen ist der Besucher selbst verantwortlich, sich diese mitzubringen. Das Theater besitzt nur eine kleine Menge Leih-Sitzkissen.

Ermäßigung

(gilt nicht bei Sonderveranstaltungen - hier gelten gesonderte Regelungen je nach Veranstalter)
Unsere Ermäßigungen gelten ausschließlich für Kinder, Schüler, Studenten, Auszubildende und Schwerbehinderte mit Begleitperson. Ein entsprechender Ausweis / Nachweis ist bei Einlass bereitzuhalten.

Steht im Schwerbeschädigtenausweis das Merkzeichen "B", so ist der Inhaber berechtigt eine Begleitperson kostenfrei mitzunehmen. Der Ausweis ist an der Kasse und dem Einlass vorzuzeigen.

Im Falle einer zu Unrecht in Anspruch genommenen Ermäßigung, kann das Naturtheater Bauerbach die Zahlung des Differenzbetrages verlangen.

Geschenkgutschein 

(gilt nicht bei Sonderveranstaltungen - hier gelten gesonderte Regelungen je nach Veranstalter)
Sie möchten jemandem eine Freude machen? Dann sind unsere Geschenkgutscheine genau das Richtige. Gutscheine erhalten Sie nach vorheriger telefonischer Bestellung gegen BARZAHLUNG! 

Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Ausstellung.

Ausgestellte Gutscheine in Verbindung mit Corona-Absagen sind unbefristet gültig!!
 

Gastronomie
Unsere Theaterlounge ist ab 1 Stunden vor Veranstaltungsbeginn für Sie geöffnet. Der richtige Ort um sich bei Getränken und kulinarischen Genüssen auf den folgenden Kulturgenuss einzustimmen.

Rollstuhlplätze und Behindertenparkplätze
Es besteht ein behindertengerechter Zugang zum Theater. Wir halten momentan 8 Behindertenparkplätze für Sie bereit. Bitte geben Sie unbedingt bei Buchung Ihrer Karten an, wenn Sie Platz für einen Rollstuhl oder einen Behindertenparkplatz benötigen. Die Reservierung/Bestellung sehen wir als Service für Sie und bieten diesen kostenfrei an!

Einrichtungsvorstellungen (Wochenvorstellungen)
Die Karten werden per E-Mail versendet und können mit beiliegender Rechnung bezahlt werden. Info und Buchung: 036945-50000 oder per Mail an

Zahlungsmittel
Tickets müssen in BAR an der Theaterkasse bezahlt werden. Bei Bestellung per Online sind die dort ausgeschriebenen Zahlungsmittel gültig.